당사는 각 서비스의 규약을 다음과 같이 정합니다.
제1조 본 서비스 이용 및 본 규약의 범위와 변경
본 서비스는 당사가 운영하는 본 사이트를 통해 제공하는 기모노를 비롯한 일본 전통 의상 아이템(이하 통칭하여 "상품"이라 합니다.)의 대여 계약 서비스 및 이에 부수하는 서비스를 말합니다.
당사는 당사가 본 사이트에 게재하는 본 규약, "개인정보 보호 방침"(이하 통칭하여 "본 규약 등"이라 합니다.)의 정하는 바에 따라 상품을 이용자에게 대여하며, 이용자는 이를 대여받는 것으로 합니다. 또한, 본 규약 등에 정하지 않은 사항은 법령 또는 일반 관습에 따릅니다.
이용자는 법령, 규칙, 통지 및 본 규약과 당사가 별도로 정하는 개인정보 보호 방침, FAQ 등에 따라 본 서비스를 이용하는 것으로 합니다.
본 규약은 본 서비스 이용에 관해 모든 이용자에게 적용됩니다.
당사는 이용자의 사전 동의 없이 사이트 게재 또는 이메일 등 당사가 적절하다고 판단하는 방법으로 이용자에게 고지 또는 통지함으로써 적절히 본 규약의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
본 규약의 전부 또는 일부가 변경된 경우, 본 서비스 이용에 관해서는 변경后的 규약이 적용되며, 이용자는 변경后的 규약만을 따릅니다. 규약 변경 전에 체결된 계약에 대해서도 변경 시점에 계약이 종료되지 않은 것은 변경后的 규약이 적용됩니다.
본 규약과 "개인정보 보호 방침"의 내용이 상이한 경우, 본 규약이 "개인정보 보호 방침"에 우선하여 적용됩니다.
당사는 본 규약 등의 취지, 법령 또는 일반 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 응할 수 있습니다. 특약한 경우 그 특약이 본 규약 등에 우선합니다.
제2조 대여 조건
대여 계약 신청은 본 사이트上的 소정 방법으로 합니다.
대여 기간은 대여 계약 신청 시 이용자가 지정한 착용일 2일 전부터 착용일 다음날까지의 4일간이며, 반송 기한은 착용일 다음날입니다. 또한, 당사의 책임으로 돌릴 수 없는 사정으로 이용자에 대한 상품 도착이 착용일 2일 전을 지난 경우에도 상품이 이용자에게 도착한 날을 수령일로 기산하여 반송 기한은 착용일 다음날까지로 합니다.
또한, 신청 시 대여 기간 연장을 신청한 경우 반송 기한을 연장할 수 있는 경우가 있습니다.
이용자는 반송 기한까지 당사를 향해 상품 반환을 위한 발송 절차를 종료해 주십시오. 또한, 반환을 위한 발송 절차 종료란 이용자로부터 운송 회사로 상품이 집하 접수된 시점을 말합니다.
당사가 이용자로부터의 신청을 승낙한 시점에서 대여 계약은 성립하며, 이용자로부터 소정 기일까지 대여 요금 및 기타 입금(이하 "서비스 이용료"라 합니다.)이 확인된 경우, 착용일 2일 전(이하 "도착일"이라 합니다.)에 도착하도록 대여 상품을 발송합니다. 이용자의 사정으로 도착일에 상품을 수령하지 못한 경우에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
상품 도착 후 24시간 이내에 전화 또는 이메일로 연락이 없는 경우 정상적인 것으로 판단합니다. 단, 상품 도착 후 24시간 이내에 정기 휴일이 포함되는 경우 상품 도착 후 다음 영업일 이내에 연락이 없는 경우 정상적인 것으로 판단합니다.
전항에서의 이상이란 상품의 파손 또는 멸실을 말하며, 통상의 사용 상태에서의 소모나 오손은 이상으로 보지 않습니다.
이용자는 상품을 제3자에게 사용하게 하거나 양도, 전당, 전대, 점유 등을 할 수 없습니다.
대여 중 대여 상품에 대해 제3자의 압류 또는 권리 주장 발생 우려가 있는 경우 즉시 당사에 연락하는 것으로 합니다. 이 경우 이용자 사유로 인한 대여 계약 해제가 됩니다.
대여 상품 반환 후 당사에서 검사를 실시하여 통상 이상으로 상품이 오손 또는 파손된 경우 수리비 또는 신규 구입에 필요한 비용을 청구할 수 있습니다.
이용자가 본 규정에 위반한 사실이 발견된 경우 당사는 최고 없이 대여 계약을 해제할 수 있습니다. 그 경우 이용자는 즉시 대여 상품을 반환하고, 이 경우 당사에 반환될 때까지의 기간 요금이 발생하는 것으로 합니다.
대여 기간은 제3조 제2항의 정하는 바에 따르며, 상품은 대여 기간 만료일까지 반환을 위한 발송을 하는 것으로 합니다. 연장이 필요한 경우 기간 종료일 전에 이용자로부터 당사에 신청하여 당사가 승낙한 경우에 한해 연장할 수 있습니다. 대여 기간 연장의 경우 당사 규정의 연장 요금을 별도로 지불해 주십시오. 당사에 연락 없이 기일을 초과하여 반송된 경우도 마찬가지로 규정된 연장 요금을 지불해 주십시오.
연장 요금은 1일당 대여 요금의 10%를 별도로 지불해 주십시오. 또한 고객 사정으로 발송이 지연된 경우에 대해서도 마찬가지로 연장 요금으로 1일당 대여 요금의 10%를 별도로 지불해 주십시오.
대여 시 요금은 선불입니다. 당사가 제시하는 기일까지 이용 요금 지불이 이루어지지 않은 경우 예약은 모두 무효가 됩니다.
제3조 대여 상품의 반품 및 교환
원칙적으로 당사의 오배송, 배송 중 상품 파손 및 오손 외의 이유로 인한 이용자의 반품 및 교환은 받을 수 없습니다.
대여 상품이 반품 및 교환에 해당하는 상태였던 경우 상품 도착 후 24시간 이내에 당사로 연락해 주십시오. 24시간 경과 후의 반품 및 교환에 관한 신청은 받을 수 없습니다.
이용자로부터의 반품 및 교환에 관한 신청에 의한 상품 반환 후 당사에서의 상품 상태 조사 결과 상품의 파손 및 오손에 의한 반품 및 교환에 해당하지 않는다고 판단된 경우 상품 교환 또는 서비스 이용료 환불은 하지 않습니다.
이용자로부터의 반품 및 교환에 관한 신청에 의한 상품 반환 후 당사에서의 상품 상태 조사 결과 상품의 파손 및 오손에 의한 반품 및 교환에 해당한다고 판단된 경우 당사의 대응은 다음 각 호에掲げる 경우에 따라 각각 해당 각 호에 정하는 바와 같습니다.
이용자가 반품을 원하는 경우
대여 계약은 해제된 것으로 합니다. 당사가 받은 서비스 이용료에 대해서는 이용자에게 환불합니다.
이용자가 교환을 원하는 경우
형태 및 대여 요금이 유사한 대체품을 양자 합의에 기초하여 선택하고, 이용자가 당사에 대해 대여 상품을 발송한 것을 확인한 후 당사는 이용자에 대해 해당 대체품을 발송합니다. 이 경우의 대여 기간에 대해서는 당사가 개별적으로 결정합니다. 또한, 합의에 이르지 않은 경우 당사에서 교환할 수 없다는 취지의 이메일을 이용자에게 발신하고, 그 발신일로써 대여 계약은 종료된 것으로 간주합니다. 합의에 이르지 않은 경우 당사가 받은 서비스 이용료를 이용자에게 환불합니다.
제4조 금지 사항
이용자는 다음 각 호에 정하는 행위를 일절 해서는 안 됩니다. 만약 이에 위반하여 당사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 이용자가 당사에 대해 모든 손해액을 배상해야 합니다.
본 사이트 서버의 부정 사용 또는 변조 등의 행위
본 서비스 또는 대여 상품을 이용한 불법 행위
본 사이트, 본 서비스 또는 대여 상품에 손해를 줄 목적의 행위
대여 상품의 전대, 사용 대차 등의 행위
대여 상품의 양도, 전당, 기타 담보권 설정 등의 행위
다른 이용자, 다른 이용자 이외의 제3자 또는 당사에 방해, 불이익 또는 손해를 주는 행위 또는 그러할 우려가 있는 행위
다른 이용자, 다른 이용자 이외의 제3자 또는 당사의 저작권 등 지적 재산권, 초상권, 인격권, 프라이버시권, 퍼블리시티권 기타 권리를 침해하는 행위 또는 그러할 우려가 있는 행위
공서양속에 반하는 행위, 기타 법령에 위반하는 행위 또는 그러할 우려가 있는 행위
허위 또는 오해를 불러일으킬 수 있는 내용을 포함한 정보를 등록하는 행위
본 서비스를 통해 입수한 콘텐츠를 이용자가 사적 사용 범위 외에서 사용하는 행위
다른 이용자 또는 다른 이용자 이외의 제3자를 통해 본 서비스를 통해 입수한 콘텐츠를 복제, 판매, 출판, 배포, 공개 및 이와 유사한 행위
다른 이용자의 개인정보를 수집, 축적 또는 저장하는 행위
컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 통신 기기의 기능을 방해, 파괴, 제한하도록 설계된 컴퓨터 바이러스, 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램 등의 콘텐츠를 본 서비스에 업로드하거나 이메일 등의 수단으로 전송하는 행위
기타 당사의 신용을 훼손·실추시키는 등 당사가 부적당하다고 합리적으로 판단하는 행위
제5조 면책 사항
당사는 다음 각 호에 정하는 이유로 이용자가 입은 어떠한 손해에 대해서도 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한, 이러한 이유로 이용자에게 발생한 본 서비스 이용료 등의 지급 채무는 면제되지 않습니다.
당사의 고의 또는 중과실에 의하지 않은 상품의 지연 배송, 오배송, 미도착 등
등록 정보 오기 등 이용자의 과실에 의한 상품의 지연 배송, 오배송, 미도착 등
당사의 고의 또는 중과실에 의하지 않은 본 사이트의 중지 등
당사의 고의 또는 중과실에 의하지 않은 이메일 미도착 등이 발생한 경우 및 이에 따른 2차적인 상품의 지연 배송, 오배송, 미도착 또는 자격 변경 절차 누락 등
본 규약에 있어 어떠한 경우라도 당사의 책임으로 돌릴 수 없는 사유에서 발생한 손해,逸失利益, 제3자로부터 이용자에 대해 이루어진 배상 청구에 기초한 손해, 당사의 예견 유무를 묻지 않고 발생한 특별 손해, 파생적 손해, 간접 손해 및 기타 확대 손해에 대해 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.
이용자가 대여 상품 사용 중 발생한 사고나 제3자에게 입힌 손해에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
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당사가 책임을 지는 경우라도 그 손해 배상 책임 범위는 이용자가 당사에 지불한 서비스 이용료 등 지불 완료된 대금 상당액을 초과하여 책임을 지지 않습니다.
제6조 서비스 종료
당사는 운영상 사정으로 본 사이트 또는 본 서비스를 종료하는 경우가 있습니다. 그때 당사는 이용자가 입은 어떠한 손해에 대해서도 그 이유를 불문하고 일체의 책임을 지지 않습니다. 이 경우 이용자는 대여 중인 대여 상품이 있다면 이를 신속히 당사에 반환하고 그 시점까지의 대여료를 지불하는 것으로 합니다.
